domingo, 10 de febrero de 2008

Ventas a travez del Internet

¿Cómo vender más y mejor por Internet? Aspectos legales básicos a tener en cuenta.
Con la llegada de las Navidades 2004 y del periodo de rebajas de enero 2005, son muchos los consumidores que utilizan Internet para planificar, decidir y comprar los regalos para sus seres queridos, y muchas las empresas que desean aprovechar el potencial de este canal para llegar a su público, utilizando plataformas de Comercio Electrónico, Catálogos Interactivos o Promociones especiales para este periodo.
Por: María González Moreno de Manaca Consulting, S.L.
Resumen
En EE.UU se prevé un crecimiento de un 19% de las ventas on-line estas Navidades frente a las del 2003, y un 10% en comparación con las ventas tradicionales.
Otorgar Seguridad y Confianza al consumidor es uno de los aspectos fundamentales para lograr aumentar las ventas por Internet estas Navidades.
La principal obligación establecida por la normativa aplicable es la Información a facilitar al usuario (Proceso de Compra, Precio y Formas de Pago, Devoluciones y Reclamaciones, etc...)
No hay que olvidar el establecimiento de medidas de seguridad que permitan una transmisión electrónica de datos segura (fundamentalmente con los datos bancarios)
Según los últimos datos publicados por Júpiter Research en un “Estudio sobre Previsiones de Ventas por Comercio Electrónico en la Navidad de 2004”, se prevé un crecimiento de un 19 %, con respecto a los datos de 2003 en las ventas por Internet en EE.UU, y un crecimiento de más de un 10% en comparación con las ventas off-line.

Ventas por Internet


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